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別說自己是內(nèi)向外向了,其實(shí)你可能是個中向性格的人(2)

來源:網(wǎng)絡(luò)資源 文章作者:奧數(shù)網(wǎng)整理 2018-06-22 09:13:07

智能內(nèi)容


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  沃頓商學(xué)院的Adam M. Grant,在他的2013研究論文《反思外向型銷售典范:中向性格優(yōu)勢》,調(diào)查外向與銷售能力的相關(guān)性。

  長期以來,人們認(rèn)為外向可以做一個更好的銷售人員,Grant發(fā)現(xiàn)外向和銷售業(yè)績之間的關(guān)系其實(shí)相當(dāng)薄弱。

  那么誰做的更好?是中向性格。

  銷售數(shù)據(jù)從左到右,分別為內(nèi)向、外向、中向

  中向性格比外向或內(nèi)向性格的人,實(shí)現(xiàn)更大的銷售效率,中向性格可能表達(dá)出足夠的自信和熱情說服并搞定,更傾向于傾聽客戶的利益,并不顯得過于興奮或過于自信。

  傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為外向的人更適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作,是因為他們開朗的個性能讓他們在人際交往、公開演講和寫作方面表現(xiàn)得更好。比如美國新總統(tǒng)川普。

  但是,2012年,蘇珊·凱恩的著作《內(nèi)向性格的競爭力:發(fā)揮你的本來優(yōu)勢》改變了和多人對內(nèi)向的看法。幾乎在一夜之間,專家們開始力挺內(nèi)向性格,認(rèn)為他們更專注,更懂得回避風(fēng)險,更愿意傾聽建設(shè)性意見。

  但據(jù)Grant的研究認(rèn)為,以上兩種觀點(diǎn)都太極端。

  他認(rèn)為:通過研究發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的得分,他們不是極端內(nèi)向的人。他們的熱歌評測得分更接近中心水平,那些不太外向,或中向性格的領(lǐng)導(dǎo)者,要比外向型領(lǐng)導(dǎo)者更靈活的調(diào)整自己與員工的關(guān)系定位,讓員工能更好的做出成績。

  我看到市面上近年來,一片倒的讓內(nèi)向者不分情況,默認(rèn)接受自己的內(nèi)向特質(zhì),而忽略了很多內(nèi)心想要改變溝通社交狀態(tài),但缺乏方法的朋友的訴求。

  維珍航空創(chuàng)始人理查德布蘭森,比爾蓋茨都是典型的中向性格。

  -03-

  中向性格有什么優(yōu)勢呢?

  就像有本書叫做《內(nèi)向者優(yōu)勢》里提到的,內(nèi)向者有很多優(yōu)勢,而中向者也有很多優(yōu)勢。

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